商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、3営業日以内に発送いたしております。連休中は発送ができない為、翌平日以降の発送となります。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、西濃運輸によるお取扱いとなります。またご希望の日時指定の ご要望をお受け致しますが、運送事業者による都合でご希望に添えない場合がございます。
Qお届け地域について教えてください。
A日本国内全国へお届けいたします。 日曜・祝日は運送事業者による都合でご希望に添えない場合がございます。

返品・交換について

Q商品を返品したい
Aお客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。 また、特定商取引法に基づく表記 の項目もご覧下さい。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。商品は十分に検品致します。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社ガレージ

事業者の名称

小川太一郎

事業者の所在地

郵便番号 :1640001

住所 :東京都中野区中野5丁目52-15

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間:10:00~17:00 定休日:日曜(土曜、祝日は不定期営業)

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

役務または商品の引渡時期

ご注文を受けてから3営業日以内に発送いたします。
年末年始は12/29〜1/5を休業(発送業務及びお問合せ対応)させていただきます。

返品についての特約に関する事項

ご注文後のキャンセルについて

・ご注文後、お客様都合によるキャンセル依頼につきまして、商品出荷処理後であった場合は送料のみご請求をさせて頂きます。
(出荷通知前でも出荷処理済の場合がございます。送料は別途ご連絡させて頂きます。上記出荷処理後の場合は、弊社よりメールにてその旨ご連絡させて頂きます。)

※返品について

・お客様都合の返品交換はお受けできません。
特に天然皮革を使用しておりますので、製品由来のシワやムラ、生来のキズなどが多少なりとも存在します。
弊社で検品をし、製品として問題のないものを出荷いたしますので予めご了承頂きますよう、お願い申し上げます。

・注文したものと別の商品が届いた場合もしくは不良品の場合は交換させて頂きます。
(不良品か否かの判断は弊社判断となります。)

・返品される場合は商品到着後7日以内にメールにてご連絡くださいませ。

※次の場合の返品・交換はできません。

・商品到着後、7日以上経過したもの
・一度開封、ご使用された商品
・お客様のご都合で傷、破損が生じた商品

★返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号:03-3861-1081(10:00~17:00、土日祝休)
 メールアドレス:garage.bags@gmail.com
 返送先住所:〒111-0051
東京都台東区蔵前4-27-8
       株式会社ガレージ
 担当者  :オガワ