商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、3営業日以内に発送いたしております。連休中は発送ができない為、翌平日以降の発送となります。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、佐川急便によるお取扱いとなります。またご希望の日時指定の ご要望をお受け致しますが、運送事業者による都合でご希望に添えない場合がございます。
Qお届け地域について教えてください。
A日本国内全国へお届けいたします。 日曜・祝日は運送事業者による都合でご希望に添えない場合がございます。 また離島への配送は送料が掛かる場合がございます。

返品・交換について

Q商品を返品したい
Aお客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。 また、特定商取引法に基づく表記 の項目もご覧下さい。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。商品は十分に検品致します。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社ガレージ

事業者の名称

小川太一郎

事業者の所在地

〒1110051

東京都台東区蔵前4-24-2

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間:11:00~17:00 不定休

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

ご注文を受けてから3営業日以内に発送いたします。
年末年始及びお盆期間中は休業(発送業務及びお問合せ対応)させていただきます。
また上記時期は運送会社の引き受けが出来ない為、発送はできません。

返品について

ご注文後のキャンセルについて

・ご注文後、お客様都合によるキャンセルを承ることが原則出来ません。
あらかじめご了承ください。

商品出荷処理後であった場合は送料のご請求をさせて頂きます。
(出荷通知前でも出荷処理済の場合がございます。送料は別途ご連絡させて頂きます。上記出荷処理後の場合は、弊社よりメールにてその旨ご連絡させて頂きます。)

※返品について

・お客様都合による返品交換はお受けできません。
特に天然皮革を使用しておりますので、製品由来のシワやムラ、生来のキズなどが多少なりとも存在します。
弊社で検品をし、製品として問題のないものを出荷いたしますので予めご了承頂きますよう、お願い申し上げます。

・注文したものと別の商品が届いた場合もしくは不良品の場合は交換させて頂きます。
(不良品か否かの判断は弊社判断となります。)

・返品される場合は商品到着後7日以内にメールにてご連絡くださいませ。

※次の場合の返品・交換はできません。

・商品到着後、7日以上経過したもの
・一度開封、ご使用された商品
・お客様のご都合で傷、破損が生じた商品

★返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号:03-3861-1081(10:00~17:00、土日祝休)
返送先住所:〒111-0051
東京都台東区蔵前4-24-2
       蔵前街歩きリュックの店メッセージ
 担当者  :オガワ