商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

A外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、3営業日以内に発送いたしております。連休中は発送ができない為、翌平日以降の発送となります。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、佐川急便によるお取扱いとなります。またご希望の日時指定の ご要望をお受け致しますが、運送事業者による都合でご希望に添えない場合がございます。

Qお届け地域について教えてください。

A日本国内全国へお届けいたします。 日曜・祝日は運送事業者による都合でご希望に添えない場合がございます。 また離島への配送は送料が掛かる場合がございます。

返品・交換について

Q商品を返品したい

Aお客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。 また、特定商取引法に基づく表記 の項目もご覧下さい。

Q商品を交換したい

A商品に不備があり、弊社が確認した場合のみご対応させていただきます。商品は十分に検品致します。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。